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菲律宾客服人员
来源:海外就业  发布于:2014-09-17  浏览:1080

工作地区:柬埔寨,招聘人数:不限,学历要求:中专或以上学历

客服工作要求、岗位职责:

客服人员主要是以在线聊天的方式与客户进行沟通,帮助客户解决遇到的问题。

满足客户的需求,及时推介公司最新活动;

对老客服进行维护和二次开发,掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题;

积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系;

认真执行公司的各项规章制度。


工作时间:

每天12小时(公司计划实行8小时工作制),月休2天,客服人员有3个班段,白班,晚班和夜班,夜班的话就会有通宵工作的情况,班段每月会轮换。新员工可从实习期转为正式员工,转正后为初级客服,根据个人表现可以晋级为中级和高级,薪资也会随着调整。合同期为2年制。合同期满后,可自行选择续签或回国。

 

职位要求:

(以女生为主),年龄18-28之间。中专以上学历,经验不限。会基本电脑知识,打字速度快。形象端正,性格开朗、喜欢与人沟通,热爱客服职位。普通话流利,反应迅速,具备良好的语言表达能力和沟通技巧。学习能力强,有吃苦耐劳、努力进取的精神,团队意识强。善于学习、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;全职工作;责任心强;能够承受一定的工作压力。身体健康,无慢性疾病及先天性疾病。热爱生活,乐观向上。

 

薪资待遇:

第一月(培训期) 5000RMB  第二月转正5000RMB起 每3个月涨薪1000,涨到8000RMB 每年年底有奖金和分红 !工龄越久,奖金越高。重大节日则另有节日奖励。包吃住。转正后每半年可以回国带薪休假15/22天,来回机票公司报销。

 

员工福利

每个月部门都有一次聚会活动。

办公场所楼下有公共游泳池、健身房等活动设备。

公司专门聘请中国厨师负责一日4餐,公司免费提供水果、饮料、啤酒等休闲食品。公司定期会组织公司全体员工到菲律宾就近著名景点观光游玩,或组织小型聚会,生日派对等等活动。

公司会根据年度业绩情况与正式员工年度工作表现以及成绩发放年度奖金。年度分红为1-3个月工资不等。



联系人:宋老师

联系方式

电话:028-69694362    028-69694377    QQ号码:1304129620

邮箱:1304129620@qq.com(可将简历投递至此邮箱)


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