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客服专员/助理
  • 公司名称:维音数码
  • 公司地址:四川省成都市天府软件园
  • 薪资待遇:2000-4000
  • 发布时间:2014-07-25
职位描述
  职位描述

  工作职责

   1、为客户提供电话技术指导,以帮助客户解决问题。

   2、保障客户满意度。

   3、在系统中如实记录客户来电信息。

  岗位要求

   1、大专或大专以上学历。

   2、有良好的主动服务意识,可以从客户角度出发考虑和解决问题。

   3、有良好的语言表达能力以及抗压能力。

   4、能顺应项目组排班要求,保证出勤率。

   5、有电话呼叫中心客服工作经验者优先。

  职位相关信息说明

  排班

 (1)正常排班为做五休二,休息日以项目组排班为准,不保证连休和双休日休息。

 (2)周一至周五工作时间为9:00~21:30,周六、周日工作时间为9:00~18:30,每日8小时。

  待遇

  基本工资+五险一金+绩效奖金+早晚班补助+激励奖金+服务质量明星奖

  联系方式:028-69694362

  邮箱:981144428@qq.com

 

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