重庆-重庆 -渝北区 不限经验 不限学历
程先生
线上运营
1、推动业主对业主APP的使用，如：线上缴费、报事
2、结合业主个性化服务的需求，推广线上产品
3、将服务与销售结合
报事管理
1、报事接待及处理
2、报事评价及差评回访
3、投诉处理
客户关系维护
1、业主访谈及日常关系维护
2、服务设计
3、配合管家中心开展社区活动
4、装修的办理及跟进沟通
费用收缴
1、收取片区物业费用，并引导业主千丁线上缴费
2、配合财务对片区欠费分析、费用检核，历史欠费户催缴等
龙湖集团1993年创建于重庆，发展于全国，业务涵盖地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修六大主航道业务，并积极试水养老、产城等创新领域。2020年，集团营业额1845.5亿元。目前集团拥有雇员35,000余人，业务遍布全国100余个城市。
塘鹅租售是龙湖旗下房屋租售品牌，以 智汇美好生活 为使命，以 知你想要，给你更好 为愿景，矢志为客户提供一站式全生命周期固定资产管理服务，致力于打造为客户提供居住方案、资产管理、生活所需的社区生活平台。
自2008年至今，龙湖房屋租售体系建立已十余年，塘鹅租售前身是龙湖智慧服务租售中心。主要业务涵盖二手房业务、新房业务、资管业务、赋能合作、商办业务等多项服务。
截至2021年3月，塘鹅租售业务覆盖成都、重庆、北京、上海、天津等国内30余座城市，已为28万 客户提供服务，客户满意度高达96%。
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